מדיניות פרטיות
הפרטיות שלך חשובה לנו. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע HOP אוספת באתר gohop.online, למה, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981, ולתקנות שהותקנו לפיו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאת/ה מוסר/ת בטופס ההרשמה: שם מלא, מספר טלפון, אזור עבודה, סוג הנהג (מונית מורשית או רכב פרטי), פרטי הרכב (אם מסרת) והשעות שנוחות לך לנהוג. אנחנו שומרים גם את מועד מתן ההסכמה לתקנון ולמדיניות זו, את מקור ההגעה לאתר, ואת הערות הצוות על השיחה איתך (למשל שחזרנו אליך).
מידע טכני: כדי להגן על האתר מפני ספאם וניסיונות תקיפה, אנחנו שומרים גרסה מוצפנת חד־כיוונית (גיבוב) של כתובת ה־IP ואת סוג הדפדפן. ספקית האחסון שלנו רושמת גם נתוני גלישה טכניים לצורכי אבטחה ותפעול.
סטטיסטיקת ביקורים: כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר ומאיפה הגיעו (למשל מקישור ששותף בוואטסאפ או בפייסבוק), אנחנו סופרים כניסות באופן אנונימי: העמוד שנצפה, מקור ההגעה, סוג המכשיר (טלפון או מחשב) ומזהה יומי מגובב שמתחלף בכל יום ואינו מאפשר לזהות אותך או לעקוב אחריך. מקור ההגעה נשמר גם בזיכרון הדפדפן שלך עד לסגירת הלשונית, כדי לצרף אותו להרשמה.
עוגיות (Cookies): האתר אינו משתמש בעוגיות, לא לפרסום ולא למעקב, ואינו משתמש בכלי ניתוח של צד שלישי.
אין חובה חוקית למסור את המידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליך.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי ליצור איתך קשר בטלפון, ב־SMS או בוואטסאפ בנוגע להצטרפות כנהג/ת ל־HOP.
- כדי לבדוק התאמה ולנהל את תהליך גיוס הנהגים, כולל תכנון לפי אזורים ושעות.
- כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה.
- כדי לעמוד בדרישות הדין.
לא נשלח לך דיוור פרסומי בלי הסכמה נפרדת ומפורשת לכך.
3. למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי פרסום. המידע עשוי לעבור רק אל:
- ספקי שירות שעובדים בשבילנו, כמו ספקית האחסון ומסד הנתונים (Cloudflare), וזאת רק לצורך הפעלת האתר ובכפוף להתחייבות לשמירה על המידע.
- רשויות מוסמכות, כשהדין מחייב זאת או לפי צו שיפוטי, וכן במקרה של חשד למסירת מסמכים כוזבים או מזויפים.
4. העברת מידע אל מחוץ לישראל
ספקית האחסון שלנו מפעילה שרתים במדינות שונות, ובהן ארצות הברית ומדינות האיחוד האירופי, ולכן המידע עשוי להישמר או לעבור מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
5. כמה זמן המידע נשמר
פרטי ההרשמה נשמרים עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה איתך, או עד שתבקש/י למחוק אותם, המוקדם מביניהם. אם הצטרפת ל־HOP כנהג/ת, המידע ימשיך להישמר לפי ההסכם איתך ולפי הדין.
6. אבטחת מידע
המידע נשמר במערכות מאובטחות, מועבר בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה אליו מוגבלת לצוות HOP המורשה בלבד ומוגנת בסיסמה. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע.
7. הזכויות שלך
- עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליך.
- תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
- מחיקה: לבקש שנמחק את המידע שלך ושנפסיק ליצור איתך קשר.
כדי לממש את הזכויות, כתבו אלינו ל־hello@gohop.online עם השם ומספר הטלפון שמסרתם. נענה תוך 30 יום. אם בקשתך לא נענתה כראוי, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
8. קטינים
האתר וההרשמה מיועדים למי שמלאו לו 18 שנים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
9. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי באופן השימוש במידע שכבר נמסר יעשה רק בהודעה מראש.
10. יצירת קשר
לכל שאלה על פרטיות: hello@gohop.online